尊敬的伯兰美用户
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如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打伯兰美客服电话:
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（伯兰美锁维修中心服务承诺）：顾客至上，服务周到，诚信服务。，严格按照公司*和操作规范确保质量。随着我国人民的生活水平日益提高，锁已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，
给用户的日常生活带来了很大的不便!收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！厂家维修驻伯兰美办事处报修受理服务：电话报修—上门检查—据实报价—维修故障—提供保修
公司理念：
【营理理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
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选择我们的理由
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费 单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
售后维修服务电话我们是一家专业从事家用、商用及大型、学校企事业单位的，维修，安装、维修及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心。
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
、情况说明沟通，制定方案报价。
、确定方案。
、施工，安装。
、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
锁着两年慢慢进入人们的生活，普及率越来越高的情况下，出现的各种问题就很鲜明了，
习惯使用传统锁的我们，对于锁很多用户并不是很了解的，遇到一些问题的时候，就会被卡住。
这很正常，毕竟对于指纹锁我们还不是特别了解，今天小编就给大家总结了几个使用指纹锁时经常会遇到的问题。
(一)如果是辅助锁时，（大都是装于铁门、琉化铜门）是锁舌或把手斜舌固定螺丝松动凸出，卡住门框打不开。这时可以找一支平口起子，从门缝把凸出的螺丝，往内拨回定位
(二)如果是内开门的要向外拉紧门，这种情况下，采用这种方法能够开启的原理是既是能硬关上了门，(保险栓打起)也就能硬挤打开门，这种情况下采用这种方法开启的可达百分之八十以上，这种做法又不容易损坏门框不会变形
(三)保险栓损坏:如果你家的门锁不是特别扎实的，而又习惯于大力摔门，那么很可能会导致门锁保险栓损坏。即使输入了正确密码，门依然无法正常打开。这种情况也需要请专业的锁匠师傅上门进行维修
温馨提示：要想能熟练掌握各种锁的维修方法，首先必须掌握锁工作的基本原理
和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，
并消除故障;再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。
须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是
否可以提供服务时效：电话客服*小时为您服务，一分钟报修，三分钟响应，快速上门，
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