检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
检查燃气是否用完。
检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
斯顿壁挂炉e故障解决方法原因
检查废气能否正常排出:长时间使用后，壁挂炉容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物:检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
检查壁挂炉的风机是否异常或不工作:检查壁挂炉的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换壁挂炉的风机。
重置或重启壁挂炉:重置或重新启动壁挂炉，看看它是否将恢复工作。
电源问题:检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
水路结垢引起热水管路堵塞:导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
斯顿壁挂炉e故障解决方法原因
故障原因：
通常表现为使用锅炉异常，如打不着火、不出热水
解决办法：
检查废气是否能正常排放
壁挂炉在长时间使用后，容易受到外界影响，这样容易导致壁挂炉出现松动或脱落，从而导致壁挂炉烟道的进气和排气影响到风压开关的正常开启。
查看烟道内是否有异物
我们还可查看烟道内是否有异物，如有异物只需疏通即可
查看壁挂炉风机是否异常或不工作
我们还可查看壁挂炉风机是否异常或不工作，或者看下转速是否变慢，如有出现这种现象，我们需要对壁挂炉风机进行清洗或更换。
风压开关故障
我们还可以检查风压开关连线、连接软管是否变形或有杂物，再看下是否要更换风压。
对进行复位操作或重启
我们还可对壁挂炉进行复位操作或重启，看下是否会恢复工作，如果以上方法试用过后，还是出现故障，可通知人员上门维修。 
