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尊敬的先生/女士
您好!
公司从成立之初就将“坚持客户视角观,即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教 育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求,客户的满意一方面来自对工程质
量的满意,更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持,让用
户用的放心、用的开心。现在一同关注下莱韦诗售后服务方案及流程!
我们在使用莱韦诗的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于门锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!
一.如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
二.如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的莱韦诗指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的莱韦诗APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“莱韦诗智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
三.如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的莱韦诗指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的莱韦诗APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“莱韦诗智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”) 售后维修电话号码,VIP专业专线: 四.APP下载
通过莱韦诗智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
五.如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。
成都樱花热水器售后服务维修点
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联系人: 成都樱花热水器客服(女士)
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