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尊敬的先生/女士
您好!
TONYON通用在全国多地区均设有售后服务网点，负责运输，现场安装，产品后期维修，保养等，售后网点人员必须经过
TONYON通用的专业培训，而且有过工作经验，具备较高的综合素质和服务意识。切实做到，精心组织，精心施工;质量一流，进度一流，服务一流。
我们在使用TONYON通用的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于指纹锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
一.如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的TONYON通用指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的TONYON通用APP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“TONYON通用智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
二.如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的TONYON通用指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的TONYON通用APP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“TONYON通用智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
三.如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的TONYON通用指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的TONYON通用APP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“TONYON通用智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
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四.如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。
五.如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的TONYON通用指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的TONYON通用APP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“TONYON通用智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
成都史密斯热水器售后服务维修点
电话: 028-83085150
手机: 400-666-1443
联系人: 史密斯客服(女士)
地址: 成都市各区均有维修网点
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